辦公家具廠應(yīng)向生產(chǎn)化轉(zhuǎn)向服務(wù)化
從辦公家具市場(chǎng)行情看,如今的交易形式更多的向集團(tuán)、政府機(jī)關(guān)等公共型采購轉(zhuǎn)變,這些訂單通常是大批量的,而且對(duì)于辦公家具產(chǎn)品的要求,有其特定性,而且隨著商業(yè)市場(chǎng)的不斷進(jìn)化,如今這些客戶在購買辦公家具時(shí),不單單想要得到完美的辦公家具產(chǎn)品,還希望得到更全面體貼的各類服務(wù)性內(nèi)容,而大多數(shù)辦公家具廠目前的發(fā)展方向,還是以生產(chǎn)化為主,而在服務(wù)化的轉(zhuǎn)變上非常低效,也很不明顯。
對(duì)于大多數(shù)辦公家具廠來說,他們的理念還處在埋頭制造,然后交易客戶的狀態(tài),而對(duì)于服務(wù)方面很是生疏,但是購買辦公家具的人想的可多了,我不但要顏色風(fēng)格、還要款式工藝等都要特定,有些廠家聰明,立即就想到了辦公家具定制這樣服務(wù)型方案,可以更體貼的滿足客戶需求,同時(shí)還能跟客戶產(chǎn)生更多的交流,提高了交易的成功率。
定制雖然目前也算是一種很普遍的辦公家具服務(wù)方式了,但是隨著辦公家具市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展變化,這樣的服務(wù)方式還是不足以滿足多元市場(chǎng)的。比如說辦公家具搬遷,在日新月異的城市變化改革中經(jīng)常發(fā)生,而目前提供有辦公家具搬遷服務(wù)的辦公家具公司就很少。
還有辦公家具回收,大部分辦公家具廠都不提供這項(xiàng)服務(wù),想要處理廢舊家具的人,要么銷毀遺棄,要么送到二手辦公家具市場(chǎng),其實(shí)就目前板式辦公家具流行的情況下,辦公家具廠是可以回收那些板式或?qū)嵞巨k公家具的,可以重新打碎加工成新的板材。
辦公家具要想讓市場(chǎng)變得更有活力,業(yè)務(wù)面擴(kuò)展的更加效率,那么生產(chǎn)化轉(zhuǎn)向服務(wù)化是當(dāng)前形勢(shì)下最需要的。
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